Alışveriş Canavarı olarak satışını yaptığımız ürünlerin kalitesine ve müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili garanti koşulları aşağıda belirtilmiştir.
Mağazamızda satışa sunulan ürünler, üretici veya ithalatçı firmaların belirlediği garanti şartları kapsamında değerlendirilmektedir. Garanti süresi ve kapsamı ürüne göre değişiklik gösterebilir.
Garanti kapsamına giren durumlar, üretim hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar. Kullanım hatası, düşme, kırılma, sıvı teması veya ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
Garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durum oluştuğunda, ürünün faturası ile birlikte mağazamıza getirilmesi gerekmektedir. Ürün gerekli incelemeler için yetkili servise veya ilgili firmaya yönlendirilebilir.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir:
Kullanım hatasından kaynaklanan hasarlar
Düşme, kırılma veya darbe sonucu oluşan arızalar
Yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahaleler
Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması
Garanti süreci ile ilgili detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp: 0533 832 22 62