Siparişlerinizi oluşturabilmek ve özellikle kargo gönderimi veya mağazadan ürün ayırma işlemlerini doğru şekilde gerçekleştirebilmek için ad, soyad ve telefon bilgileri gerekmektedir. Bu nedenle sipariş verebilmek için sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemi oldukça kısa sürmekte olup, sipariş sürecinizi daha hızlı ve güvenli şekilde takip edebilmenizi sağlar.

Alışveriş Canavarı sadece bir e-ticaret sitesi değildir. Lefkoşa'da fiziksel mağazamız bulunmaktadır. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir soru veya destek ihtiyacınız olduğunda bizimle telefonla, WhatsApp üzerinden veya mağazalarımıza gelerek bire bir iletişim kurabilirsiniz. Amacımız müşterilerimize güvenilir, ulaşılabilir ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Kargo firmalarının henüz aktif bir takip sistemi bulunmadığı için siparişinizin durumunu web sitesi üzerinden takip edememektesiniz. Siparişinizle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

WhatsApp: 0533 832 22 62

Evet, siparişinizi mağazadan teslim alabilirsiniz. Ödeme adımında “Siparişimi Kaydet” seçeneğini seçerek siparişinizi tamamladığınızda ürününüz sizin için ayrılır. Daha sonra mağazamıza gelerek ürününüzü kolayca teslim alabilirsiniz.

İade ve değişim işlemleri kargo üzerinden yapılamamaktadır. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünü, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte mağazamıza getirerek teslim etmeniz gerekmektedir. Ürün incelemesinin ardından gerekli işlemler mağazamızda gerçekleştirilecektir.

Mağazamızdan yapılan alışverişlerde kredi kartı ile ödeme kabul edilmektedir. Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde veya kargo ile gönderimlerde ise ödeme banka havalesi (IBAN) veya nakit olarak yapılabilmektedir. Siparişinizi oluşturduktan sonra ödeme detayları tarafınıza iletilmektedir.